Întrebări frecvente despre termoficare în București

Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre avariile de termoficare, lipsa căldurii și a apei calde în București.

Ce este AiCaldura.ro și ce date oferă?

AiCaldura.ro este o platformă independentă care monitorizează avariile sistemului de termoficare din București. Colectăm zilnic date oficiale de pe site-ul CMTEB (cmteb.ro) și le prezentăm într-un format accesibil, cu istoric complet, grad de risc per clădire și analize statistice.

Ce este o avarie de termoficare?

O avarie de termoficare este o defecțiune a rețelei centralizate de căldură care duce la întreruperea furnizării căldurii sau a apei calde în apartamentele afectate. Poate fi cauzată de spargerea unei conducte, defecțiunea unui echipament la punctul termic sau alte probleme tehnice.

Cum verific dacă blocul meu este afectat de o avarie?

Introduceți adresa (strada și numărul blocului) în câmpul de căutare de pe pagina principală AiCaldura.ro. Veți vedea instantaneu dacă există avarii active, istoricul avariilor și gradul de risc al clădirii dumneavoastră.

Cine operează sistemul de termoficare din București?

Rețeaua de termoficare din București este operată de CMTEB (Compania Municipală Termoenergetica București S.A.), cunoscută și sub numele Termoenergetica — aceeași entitate din 2019. Anterior, operatorul a fost RADET (1956–2019), care a intrat în faliment în 2019.

De ce se strică rețeaua atât de des?

Rețeaua de termoficare din București are o vechime medie de peste 35 de ani. Subfinanțarea cronică, lipsa investițiilor în modernizare și tranziția administrativă RADET → CMTEB au dus la degradarea progresivă a infrastructurii. Se estimează că între 30–40% din energia termică se pierde pe traseu.

Ce înseamnă nivelurile de risc de pe AiCaldura.ro?

Nivelul de risc este calculat automat de AiCaldura.ro pe baza a 5 factori: numărul total de avarii, frecvența avariilor recente, durata medie a avariilor, diversitatea tipurilor de probleme și tendința (îmbunătățire sau degradare). Niveluri: Scăzut = excelent, Sever = critic.

Cum pot folosi AiCaldura.ro când cumpăr un apartament?

Căutați adresa apartamentului pe AiCaldura.ro și consultați nivelul de risc și istoricul avariilor. O clădire cu risc Sever înseamnă probleme frecvente și de lungă durată cu căldura. Este ca un Carfax pentru termoficare — vă arată istoricul „accidentelor" clădirii.

De unde provin datele?

Datele sunt colectate automat la fiecare 15 minute de pe site-ul oficial al CMTEB (cmteb.ro). AiCaldura.ro nu generează date proprii — procesăm și analizăm datele publice oficiale pentru a le face mai accesibile și mai ușor de înțeles.

AiCaldura.ro este gratuit?

Funcțiile de bază (căutare adresă, verificare avarii active, istoric 30 zile) sunt complet gratuite. Funcții avansate precum istoricul complet pe 10 ani, alerte email, export date și monitorizarea mai multor adrese sunt disponibile cu un abonament Premium.

Pot primi alerte când apare o avarie la blocul meu?

Da, cu un cont Premium puteți adăuga clădirea la lista de monitorizare și veți primi notificări prin email când apare o avarie sau când se rezolvă. Funcția de alerte este în curs de activare.

Care este diferența dintre AiCaldura.ro și Termoalert?

Termoalert este aplicația oficială a CMTEB. AiCaldura.ro este o platformă independentă care oferă analize suplimentare: grad de risc per clădire, istoric complet, comparații statistice și API pentru integrări. Ambele folosesc aceleași date de bază de la CMTEB.

Blocul meu are risc Sever. Ce pot face?

Riscul Sever înseamnă un istoric problematic. Sfaturi: asigurați-vă că aveți o sursă alternativă de căldură (aeroterma electrică), verificați izolația termică a apartamentului, discutați cu asociația de proprietari despre posibilitatea deracordării, și informați-vă despre drepturile de compensare în caz de avarii prelungite.

AiCaldura.ro acoperă și alte orașe din România?

În prezent, AiCaldura.ro monitorizează exclusiv rețeaua de termoficare din București (CMTEB). Extinderea în alte orașe depinde de disponibilitatea datelor publice. Urmăriți-ne pentru noutăți.

Cum pot ști dacă blocul meu este racordat la CMTEB?

Dacă plătiți factura de căldură prin asociația de proprietari și furnizorul indicat este CMTEB (sau anterior Termoenergetica/RADET), atunci blocul dumneavoastră este racordat la rețeaua centralizată.

Avarii termoficare · De la RADET la CMTEB · Lipsa apei calde